在定制家具的過程中，或許不少消費(fèi)者曾遇到過這樣的情況——因?yàn)橘|(zhì)量、尺寸、安裝等問題與賣家產(chǎn)生糾紛，想找第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測時(shí)，對(duì)高昂的費(fèi)用望而卻步。今后，這種情況可以得到改觀。
由浙江省市場監(jiān)督管理局、浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合印發(fā)的2023版《浙江省家具買賣合同（示范文本）》《浙江省家具定制合同（示范文本）》，將于3月15日起正式實(shí)施。
在2023版《浙江省家具定制合同（示范文本）》中約定，經(jīng)營者方應(yīng)向消費(fèi)者提供由檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)出具符合本合同質(zhì)量要求的原材料檢驗(yàn)檢測報(bào)告。如果消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營者交付的定制家具產(chǎn)品質(zhì)量有異議且雙方無法協(xié)商一致的情況下，消費(fèi)者可提交至雙方共同約定的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，檢驗(yàn)檢測費(fèi)用由經(jīng)營者先行墊付，消費(fèi)者提供等額擔(dān)保，最終由責(zé)任方承擔(dān)檢驗(yàn)檢測費(fèi)用。
此外，記者還了解到，新版示范文本將設(shè)計(jì)圖紙、家具定制清單作為交付重要依據(jù)?！墩憬〖揖叨ㄖ坪贤ㄊ痉段谋荆分屑s定：家具的名稱、材質(zhì)、數(shù)量、規(guī)格與尺寸；設(shè)計(jì)圖紙；質(zhì)量要求；原材料；合同總價(jià)款和付款方式；交付時(shí)間、地點(diǎn)和交付方式等共18條主要合同條款及《家具定制清單》《設(shè)計(jì)圖紙》2個(gè)附件，都是交付的重要依據(jù)。
今天下午，在浙江省市場監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，召開了由浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)承辦的以“誠信經(jīng)營 共創(chuàng)和諧”為主題的《浙江省家具買賣（定制）合同》示范文本宣貫會(huì)，幫助經(jīng)營者、家居賣場等相關(guān)方精準(zhǔn)理解和使用本合同示范文本，為建立公平公正的市場秩序以及營造良好消費(fèi)環(huán)境添磚加瓦。
浙江省市場監(jiān)督管理局市場合同處負(fù)責(zé)人充分肯定了本次宣貫會(huì)的意義和必要性，并提出希望協(xié)會(huì)繼續(xù)加大力度做好示范文本的宣傳推廣，大家自覺使用好并不斷總結(jié)完善示范文本，共同來營造我省公平、有序的良好消費(fèi)環(huán)境。
浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)理事長、圣奧集團(tuán)有限公司董事長倪良正指出，協(xié)會(huì)將圍繞宣貫示范合同文本，開展更多的行業(yè)自律活動(dòng)，并以此為工作契機(jī)，共同促進(jìn)家具行業(yè)定制、體驗(yàn)、智能、時(shí)尚等新型家具消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。
會(huì)上，浙江省市場監(jiān)督管理局和浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)共同啟動(dòng)發(fā)布2023版《浙江省家具買賣合同（示范文本）》《浙江省家具定制合同（示范文本）》。
浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長馬志翔介紹，《浙江省家具買賣合同（示范文本）》主要有以下亮點(diǎn)：一是要求注明“類型”“主要材質(zhì)”和“輔材/邊材/五金”；二是明確質(zhì)量要求；三是明確“預(yù)付款”和“定金”；四是明確家具“三包”具體內(nèi)容與期限；五是規(guī)定買賣雙方的違約責(zé)任。
《浙江省家具定制合同（示范文本）》主要針對(duì)近年來糾紛相對(duì)集中的環(huán)節(jié)重點(diǎn)設(shè)定相應(yīng)的合同條款，包括將設(shè)計(jì)圖紙、家具定制清單作為交付重要依據(jù)，對(duì)質(zhì)量要求、原材料、驗(yàn)收和檢驗(yàn)作出規(guī)定，明晰消費(fèi)者普遍關(guān)心的售后服務(wù)問題，遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)以及設(shè)置定制家具復(fù)尺的條款。
此外，浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)企業(yè)代表宣讀“誠信經(jīng)營·共創(chuàng)平等和諧家具消費(fèi)環(huán)境”倡議書，倡議全省各家居賣場、家具生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商一起行動(dòng)起來，增強(qiáng)誠信經(jīng)營意識(shí)，積極打造“好家具·浙江造”的良好形象，為浙江省家具行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展激發(fā)新活力。
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